eu tb tenho o mesmo problema mas ja obtive resposta da ubisoft que diz, (Hello @John_1929, thanks for reaching out! Due to some issues with claiming and activating Far Cry 3 free licenses, the giveaway has been temporarily disabled. The team is currently investigating and when we have more information about this, we'll post updates to our social pages! Thank you for your patience./Olá @ John_1929, obrigado por entrar em contato! Devido a alguns problemas com a reivindicação e ativação de licenças gratuitas do Far Cry 3, o sorteio foi temporariamente desativado. A equipe está investigando e quando tivermos mais informações sobre isso, postaremos atualizações em nossas páginas sociais! Obrigado pela sua paciência.)
https://register.ubisoft.com/far-cry-3/en-US
they posted this in the support forums