they take away many points without playing | Forums

[Talleres2848]

Hola como andan los molesto con mi problema por que ya no se que hacer ...
les comento el problema que tengo es que me quitan puntos sin jugar...
este problema empezó desde ayer cuando desde 6400 puntos (aproximadamente) me bajaron a 6100
hoy me encontre que tenia 5600 puntos y subi a nivel legendario nuevamente y me volvieron a quitar puntos
aqui les dejo imagenes que comprueban lo que les estoy tratando de explicar con mis palabras...

esta imagen fue tomada hoy a las 16:24 horas (hora de argentina)



esta imagen fue tomada tambien a las 16:24 horas mostrando quien fue mi ultimo rival





y miren ahora esta captura es un rato despues 17:35 horas donde pueden apreciar donde se me castigo con quita de puntos sin aver jugado



por ultimo les dejo esta captura que tambien fue tomada a las 17:35 horas donde como se puede apreciar que no volvi a jugar con nadie



este problema lo tengo aproximadamente hace 30 horas atras desde la publicacion de este reclamo

uso sistema andrioid y mi usuario es Talleres2848... disculpen las molestias pero porfavor revisen mi caso por que me esta perjudicando mucho desde ya muchas gracias


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google translate

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Hello, how are you? I bother you with my problem because I do not know what to do ...
I tell them the problem I have is that they take away points without playing ...
this problem started from yesterday when from 6400 points (approximately) I was lowered to 6100
today I found that I had 5600 points and I went up to legendary level again and they took away points again
Here I leave images that prove what I am trying to explain with my words ...

This image was taken today at 4:24 p.m. (Argentina time)



this image was also taken at 16:24 hours showing who was my last rival





and look now this capture is a while after 17:35 hours where they can appreciate where I am punished with points deduction without having played



finally I leave this capture that was also taken at 5:35 pm where as you can see that I did not play with anyone



I have this problem about 30 hours ago since the publication of this claim

use andrioid system and my user is Talleres2848 ... sorry for the inconvenience but please review my case because it is hurting me a lot of thanks

[Void_Away-]

Muy extraño amigo, primera vez que veo algo así, espero puedan ayudarte.
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That's really strange buddy, it's the first time I see something like that, I hope that they can assist you.

[Talleres2848]

Ojala lo puedan solucionar y ver mi caso porque fue muy feo y frustrante... de 6400 a 6100 después 5800, subí a legendario y en lo que Salí del juego y entre al otro día tenía 5600 no se por qué será si será un bug o no sé yo también me sorprendí por eso pido ayuda

agradezco que paso esta semana y no la semana pasada que cerraba la temporada legendaria, les pido ayuda a los moderadores , no quiero una recompensa ni sacar ventaja solo que solucione este bug si se lo puede llamar así

gracias por tu comentario y preocupación , un abrazo



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Hopefully they can solve it and see my case because it was very ugly and frustrating ... from 6400 to 6100 after 5800, I went up to legendary and in what I left the game and came in the next day I had 5600 I do not know why it will be a bug or I do not know I was also surprised by that I ask for help

I appreciate that happened this week and not last week that closed the legendary season, I ask moderators for help, I do not want a reward or take advantage only to solve this bug if you can call it that way

thanks for your comment and concern, a hug

[Talleres2848]

Prometo y juro que no estoy exagerando hace casi 2 días me pasa esto, no solo que molesta y perjudica sino que entristece porque es como un castigo ojala puedan hacer un tiempo para ver mi caso

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I promise and I swear that I am not exaggerating almost 2 days ago this is happening to me, not only that it bothers and hurts but that it saddens me because it is like a punishment I hope you can make some time to see my case