1. #131

    Hat jemand Kontakt zum Ubisoft Support bekommen?

    Hey Leute,

    wer hätte es gedacht, ich habe das selbe Problem und sehe kein Anno in uplay.
    Hat hier schon jemand telefonisch oder per Chat Kontakt zu, Support aufnehmen können?
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  2. #132
    habs nach 45 Minuten aufgegeben mit Telefon Support, die Musik war mir zu öde
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  3. #133
    Ar4g's Avatar Junior Member
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    Hi hab das selbe Problem... Kein Anno im UPLAY zu finden nachdem es Approved war.

    @UbiSupport bitte fixen

    VG

    Ar4g
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  4. #134
    Hab auch das selbe Problem, die Einladung per Mail kam an, die Seite zeigt mir :" You are already participating in Anno 1800 on the following platforms:

    PC (approved)" an.. aber das Spiel ist nicht im UPLAY Launcher zu sehen.(auch nicht nach mehrmaligen neustarten)
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  5. #135

    Selbe Problem wie alle

    Link über Mail bekommen. Dem gefolgt. Bestätigung bekommen, aber nichts gekommen bzw. in meinem Spieleordner
    Bitte um einen Lösungsweg
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  6. #136

    Sehr schade

    Gleiches Problem wie alle hier
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  7. #137
    bei mir ging es als ich den Uplay Launcher als admin ausgeführt habe, dann stand der Link in den news.
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  8. #138

    Bei Mir genau das selbe Problem

    Es steht approved da, aber dann ist es auch nach mehrmaligem Neustart nicht zu finden
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  9. #139
    Ubi-O5's Avatar Anno Community Representative
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    Hallo Leute,

    sorry das es etwas dauert bis die CB in Uplay erscheint.

    Die Closed Beta sollte nach Bestätigung auf der Betaseite sofort in Uplay erscheinen, jedoch kann es, wenn viele Anfragen auftreten (was es momentan tut), zu einer Verzögerung kommen. Nach ein paar Stunden, sollte die Closed Beta verfügbar in eurem Uplay Client sein.

    Falls sie nach ein paar Stunden immer noch nicht auftaucht, kontaktiert bitte unseren Kundendienst und stellt sicher, dass ihr als Spiel "Anno 1800" auswählt.
    Diese können euch dann weiterhelfen.

    Ich mache den Thread hier zu und pinne ihn an, damit meine Nachricht sichtbar ist.
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