Bonjour,
j'ai acheté Far Cry 4 il y a plusieurs semaines, tout allait bien je pouvais jouer sans problèmes, jusqu'à aujourd'hui.
En effet, le jeu n'apparaît plus dans ma bibliothèque de jeu uPlay. Je le lance malgré tout depuis un raccourci et une clé CD et requise. J'entre ma clé CD et le message suivant apparaît :
"Cette clé CD ou ce code d'activation a été banni(e). Pour plus d'informations, veuillez contacter l'assistance Ubisoft."
Voila. j'ai plus qu'à dire HELP et merci d'avance.
He is telling that he bought far cry 4 weeks ago and everything worked fine. Today he tried to play and uplay says the cd key is banned when asked for re entering the key.Originally Posted by Valdis024 Go to original post
I just got the same problem 10 minutes ago and ive contacted ubisoft, waiting for a respond.
Je retire le support ma répondu assez rapidement 1 point pour uplay (si ce n'est pas un serveur auto) et voilà leur réponse :
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Francois @Le Service Client d’Ubisoft 23/01/2015 @ 21:47
Bonjour,
Merci d'avoir contacté le service client d'Ubisoft.
J'ai regardé sur notre base de données, et la clé a bien été bannie dans la journée d'aujourd'hui. Étant donné qu'il est seul responsable des clés distribuées, je vous invite à contacter votre revendeur pour lui demander ce qu'il s'est passé car il semble que la clé que vous avez acheté présentait un problème.
Je suis vraiment désolé que vous ayez rencontré ce problème et j'espère de tout cœur que vous pourrez trouver rapidement une solution avec votre revendeur.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
François de l'équipe support Ubisoft.