Ubisoft利用規約
本行動規範はUbisoft利用規約の附則です。本行動規範の追加ルールに関する用語についてはこちらをお 読みください:https://legal.ubi.com/termsofuse/ja-JP
責任:
Ubisoftはユーザーがゲームやフォーラムまたは他のソーシャルメディアの様々な場所で行った行動やコ メントについて一切の責任を負いません。Ubisoftはユーザーが公開したいかなるコンテンツについても 事前の警告または通知なしに削除する権利を留保します。
個人情報またはアカウント情報は誰にも教えないことを強く推奨します。これにはユーザーを特定できる情報( 社会保障番号、電話番号、実際の住所など)、またはユーザーのアカウントにアクセスを可能にする情報(メー ルアドレス、セキュリティ認証の質問の答え)などが含まれます。
Ubisoftの関係者がユーザーのパスワードを聞くことは絶対にありませんので、ご注意ください。
行動規範:
「Trials Rising」をプレイする際は他のユーザーやその権利を尊重しなければなりません。以下のポイントは全員 が守る必要があり、Ubisoftスタッフにより実行されます:
- 行動規範や利用規約の違反が疑われる場合は、Ubisoftスタッフが調査を行います。Ubisoftは事 前の警告または通知なしにユーザーのアカウントに一時的な利用停止、利用停止、リセットまたは削除などの処 分を行う権限を留保します。
- Ubisoftが提供するサービスを利用する際、ユーザーは不法行為またはそれに関する情報のやり取りを行 ったり推奨してはなりません。
- ユーザーはUbisoftスタッフが行う指示には全て従う必要があります。Ubisoft従業員の要求に対 するユーザーの不服従は行動規範に対する違反とみなされ、アカウントの一時停止や取り消しにつながる場合が あります。
- ユーザーはUbisoftが提供するサービスや「Trials Rising」のゲームを利用するにあたり、行動規範に記載される規則を尊重します。以下の禁止行為リスト には容認されない行動の例が提示されていますが、ここに記載される内容が全てではありません。
禁止行為:
- 口頭または文面により他のプレイヤーに嫌がらせやいじめを行うことを禁じます。Ubisoftはいかなる形 の嫌がらせも容認しません。そのような行為が認められた場合は当該プレイヤーのアカウントを一時的または永 久の利用停止に処する場合があります。
- Ubisoftがプレイヤーに利用を許可した媒体(トラックセントラル、ギアセントラル、フォーラム、ソー シャルメディアなど)を使って猥褻または性的に露骨なコンテンツを公開する行為を禁じます。
- 不法、危険、脅迫的、虐待的、猥褻、卑猥、中傷的、憎悪的、人種差別的、性差別的、倫理的に不快、または嫌 がらせとなる一切の発言またはコンテンツ/画像を禁じます。これにはトラックエディタやプレイヤーのカスタマイズで作成したユーザー生成コンテンツや フォーラムにおける上記の使用も含まれます。
- 他のプレイヤーやUbisoft従業員になりすます行為は固く禁じます。
- 他のプレイヤーに脅し、いじめ、または嫌がらせをすることを目的としてUbisoftスタッフとの関係を詐 称する行為を禁じます。
- ゲームクライアントやフォーラムまたは他のUbisoftの媒体においてゲームプレイの流れを妨げる行為を 禁じます。これにはスパム、UGCに関する虚偽の報告、広告または他の製品の勧誘などを含みま す。
- Ubisoft従業員に対する口頭または文面による罵倒は容認されず、アカウントの一時停止または削除につ ながる場合があります。
- Ubisoftがプレイヤーに利用を許可した媒体(トラックセントラル、ギアセントラル、フォーラム、ソー シャルメディアなど)を使って、クリアできないコンテンツ(カスタムトラック)や誤解を招く説明をつけたコ ンテンツ、プレイヤーを騙してプレイさせようとするコンテンツなどを公開する行為を禁じます。
- Ubisoftがプレイヤーに利用を許可した媒体(トラックセントラル、ギアセントラル、フォーラム、ソー シャルメディアなど)を使って過去にモデレーションを受けたコンテンツを再投稿する行為を禁じ ます。
- 新しく発見された、または既知の不具合やバグを利用して他のプレイヤーに対し不正な優位性を得る行為は禁止 されており、そのような行為はスタッツのリセット、アカウントの一時停止または取消につながる場合がありま す。
- ゲームまたはサーバーコードの編集、改ざんまたは変更およびそれらの試みを固く禁じます。このような行為が 認められれば、アカウントは直ちに取り消され、さらに個人賠償およびまたは刑事罰につながる場合があります 。
- サードパーティーによるハッキング、チートまたはボットクライアントの使用を固く禁じます。
- 他のプレイヤーまたはUbisoft従業員に対する口頭または文面による暴力の脅迫または性的嫌がらせを固 く禁じます。このような行為が認められれば、アカウントは直ちに取り消され、さらにしかるべき当局への通報 につながる場合があります。
アカウントセキュリティ:
システムの保護およびアカウントへの不正アクセスに対する防御など、アカウントの安全性を確保することはユ ーザーの責任です。
その上で、もしユーザーがアカウントが危険にさらされている、またはアカウントに不正アクセスがあったと思 う場合、Ubisoftはユーザーを支援することを約束します。アカウントが権限のない第三者に盗まれたか 使用された場合は、Ubisoftスタッフが詳しい調査を行い、その間、アカウントはブロックされる場合が あります。
Ubisoftはアカウントの不正使用により生じた損害に対する補償を保証しません。どのような対応がなさ れるかは調査の結果により決定されます。
著作権の侵害または窃盗は処罰され、そのような行為が認められた当事者は個人賠償およびまたは刑事罰を科さ れる場合があります。
カスタマーサービス:
カスタマーサービスはゲーム内で発生しうる問題に関してプレイヤーを助けるためにあります。カスタマーサー ビスはUbisoftのサポートサイトから連絡できます。カスタマーサービスでは以下の事柄を含むお手伝い ができます:
- カスタマーサービスの業務量にもよりますが、プレイヤーから寄せられた質問や問題について早急に回答をお送 りします。
- 業務上絶対に必要と判断される場合を除き、カスタマーサービスは極力ゲームには介在または干渉 しません。
- 全てのユーザーは平等に取り扱われます。
- ルール違反とみなされる問題は詳しい調査の対象となります。何らかの対応が行われる前に「疑わしきは罰せず 」の原則が適用されます。
- 全ての制裁措置は、違反の重大さや状況、アカウント履歴などに基づき、可及的速やかに実施され ます。
- ユーザーとカスタマーサービスの間の連絡は全て秘密にされます。法により求められる場合を除き、他者に開示 されることはありません。
懲戒ポリシー:
Ubisoftは、ゲームプレイとフォーラムの両方においてユーザーに快適なゲーム環境を提供したいと考え ています。それでも行動規範に違反する行為が発生することがあります。このような事態が起きた場合、カスタ マーサービスが詳しい調査を行い、関係する全ての人に公正な対応を行うよう尽力します。カスタマーサービス は違反の深刻さやプレイヤーの履歴を勘案の上、次のような対応を取ることがあります:
- 制裁措置が下されない場合もあります。
- 違反行為が認められたプレイヤーに警告が送られる場合があります。この場合、対象のプレイヤーはメールで通 知を受け、警告の理由と、処分がアカウントに記録されることを知らされます。
- プレイヤーの記録が行動規範に違反する行為で獲得されていた場合、プレイヤーのオンラインデータはそれ以前 の状態にリセットされる場合があります。このペナルティーはアカウントに記録され、事実関係とペナルティー の詳細を説明するメールが送信されます。
- プレイヤーの利用停止期間は数時間から最大30日、またはアカウントの永久利用停止に及ぶ場合があります。 このペナルティーはアカウントに記録され、事実関係とペナルティーの詳細、かつゲームの利用停止期間を通達 するメールが送信されます。
- ゲームアカウントが停止される場合があります。この場合、対象となるプレイヤーは不特定の期間、ゲームから ブロックされます。プレイヤーにはペナルティーの理由とそれに関する事実を説明するメールが送 信されます。
下記はアカウントがオンラインプレイを利用停止になる、または何らかの形でゲームへのアクセスが制限される ことにつながるような行動の例です:
- チート / 改造 / ハッキング:プレイヤーがゲームクライアントの改造版やその他承認されないバージョン、またはサードパーティーのソフト ウェアを利用して他のプレイヤーに対し不正に優位性を得たり、他のプレイヤーの体験に不利益を もたらす行為
- 最大のペナルティーは永久利用停止となります。
- 不快な言動(フォーラム):本行動規範に違反する発言やコンテンツの投稿や公開
- 1回目の違反:警告
- 2回目の違反:一時的な利用停止
- 3回目以降の違反:フォーラムアカウントの利用停止。重大な違反には永久利用停止が適用される場合もありま す。
- ゲーム内の不快なコンテンツ:ゲーム自体を害するものではなくても、被害を受けたプレイヤーのゲーム体験にとって有害な行為
- 不快なコンテンツには次の2種類があります:(1) 嫌がらせおよびまたは不法行為に該当するコンテンツおよび (2) 不快ではあるが不法行為または嫌がらせに該当しないコンテンツ
- 嫌がらせおよびまたは不法行為に該当するコンテンツ:
- 1回目の違反:警告とコンテンツのリセット
- 2回目の違反:一時的な利用停止およびコンテンツのリセット。重大な違反には永久利用停止が適用される場合 もあります。
- 3回目以降の違反:永久利用停止が適用される場合があります。
- 不法行為または嫌がらせに該当しないコンテンツ:
- 1回目の違反:警告とコンテンツのリセット
- 2回目の違反:警告とコンテンツのリセット
- 3回目の違反:一時的な利用停止およびコンテンツのリセット
- 4回目の違反:永久利用停止
- 嫌がらせ:ゲームの内外で口頭または文面により他のプレイヤーに嫌がらせや深刻ないじめを行う行為
- 1回目の違反:警告または一時的な利用停止(嫌がらせの程度による)
- 2回目の違反:一時的な利用停止
- 3回目以降の違反:永久利用停止
- 不正利用:バグまたは不具合を利用する、またはゲームの正式なルールを無視するなどして優位性を得る行為や本来必要と されるゲームの進行を早める行為
- 1回目の違反:オンラインデータのリセット
- 2回目の違反:オンラインデータのリセットおよび一時的な利用停止
- 3回目以降の違反:永久利用停止
- オンラインデータをリセットする範囲はUbisoftがケースバイケースで判断します。
- 利用停止期間はUbisoftがケースバイケースで判断します。
- 違反行為の深刻さにより、実際の処分は例示される内容とは異なる場合があり、Ubisoftがケースバイケ ースで判断します。
アカウントの制裁措置に対する異議申し立て:
アカウントの制裁措置に関して質問または異議申し立てがある場合は、当社カスタマーサポートポータルの連絡 オプションからカスタマーサービスにリクエストを送信してください。リクエストには関連する情報を全て記載 してください。可及的速やかに質問にお答えします。
行動規範を尊重してください:
ゲームやフォーラム、その他の公式なコミュニティチャンネルを、コミュニティメンバー全員にとって快適な空 間にできるよう、何卒ご協力をお願いいたします。行動規範を尊重し、周りの人にもそうするよう勧めてくださ い。行動規範を理解していないプレイヤーがいましたら、読んでいただくよう丁寧にお勧めしていただければ幸 いです。

