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View Full Version : O conteúdo do season pass não foi liberado, me ajudem! por favor



willmodera
07-07-2018, 03:37 AM
Ubisoft, Comprei o the crew 2 digital gold edition no ps4 e desde o pré acesso não foi liberado o conteúdo de season pass.
Descobri que é uma falha de quem jogou a beta e depois o pré acesso.
Nos fóruns de vocês dizem que está resolvido e que libera depois de jogar a primeira missão, porém já joguei essa primeira missão antes de consertarem e não consigo jogar novamente para desbloquear o conteúdo.
Já verifiquei no menu do ps4 e está mostrando como comprado e instalado o season pass.
Já desliguei o console da tomada por 5 minutos e não resolveu, inclusive até desinstalei o jogo e instalei novamente e ainda não resolveu.
Isso aconteceu para minha compra no usuário Willmodera e também para de meu amigo WellmoderaBR em outro console, ambos jogamos no mesmo tempo e estamos com o mesmo problemas.
Não vejo mais saídas, teve o update 1.02 e também não resolveu nada.
Gostaria de uma solução urgente para esse problema, pois paguei por algo que ainda não recebi desde o dia 26/junho.

UbiGabrinth
07-07-2018, 06:50 AM
I see that you've made a support ticket with our team! Thank you for doing that. Our team will get back to you as soon as they can.

DDTYuri
07-07-2018, 07:32 PM
Mesmo problema aqui.
Same problem here.

uUndertaker
07-10-2018, 03:15 PM
Ubisoft, Comprei o the crew 2 digital gold edition no ps4 e desde o pré acesso não foi liberado o conteúdo de season pass.
Descobri que é uma falha de quem jogou a beta e depois o pré acesso.
Nos fóruns de vocês dizem que está resolvido e que libera depois de jogar a primeira missão, porém já joguei essa primeira missão antes de consertarem e não consigo jogar novamente para desbloquear o conteúdo.
Já verifiquei no menu do ps4 e está mostrando como comprado e instalado o season pass.
Já desliguei o console da tomada por 5 minutos e não resolveu, inclusive até desinstalei o jogo e instalei novamente e ainda não resolveu.
Isso aconteceu para minha compra no usuário Willmodera e também para de meu amigo WellmoderaBR em outro console, ambos jogamos no mesmo tempo e estamos com o mesmo problemas.
Não vejo mais saídas, teve o update 1.02 e também não resolveu nada.
Gostaria de uma solução urgente para esse problema, pois paguei por algo que ainda não recebi desde o dia 26/junho.

Estou com o mesmo problema!